服务和解决方案

技术支持

技术支持是任何关心客户的企业最重要的一部分。对于产品或者服务的用户而言,没有什么比糟糕(或者无人回复)的技术支持更烦人了。这很可能导致客户流向能快速完善解决问题的竞争对手。

但是,并非所有公司都有足够的人才资源来作为技术支持人员。这项工作的性质决定了它进行外包会更简单、更便宜。

Logrus IT 能为您的企业提供多语种技术支持。

我们拥有大量的 IT 和视频游戏项目的支持经验。我们与全球顶尖的游戏和软件开发商合作。希望您也能成为我们尊贵的客户!

我们提供

电子邮件和即时消息的技术支持
电子邮件和即时消息的技术支持
在社交网络和论坛上与用户社区合作
在社交网络和论坛上与用户社区合作
根据客户请求组织支持小组
根据客户请求组织支持小组

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  • 技术支持提供英语、俄语、中文和韩语版本。
  • 所有支持专业人员均在(IT 或视频游戏)业内具有至少 2 年经验,并且是用户语言的母语人士。我们不使用学生工。
  • 根据客户的要求创建一个专业人士团队。